סל הקניות

סל הקניות שלך ריק

המשיכו בשופינג

משלוחים והחזרות

כתובת החנות: בלוך 20 תל-אביב. מיקוד 6416126

שעות פעילות:

א'-ה' 09:30-15:00 ושוב מ-17:00-19:00 בתיאום מראש בלבד.

שישי וערבי חג 09:30-14:00. שבת: סגור

צרי איתנו קשר לקביעת פגישה בסטודיו, בטלפון: 03-5464010

משלוח לישראל:

אנא צייני את בחירתך בעת רכישת התיק, לשינוי שיטת שילוח שנבחרה (או כתובת) שונה אנא צרי איתנו קשר כאן.

בקניה עד 600 ש"ח משלוח רשום חינם ומשלוח עד הבית בתוספת 30 ש"ח

בקנייה בסכום של 600 שח ומעלה משלוח רשום חינם ומשלוח עד הבית חינם.

שירות הוציאו לי שקית לרכב בתיאום טלפוני בלבד, 08:30-22:00 (יש חניה בבניין)

משלוח בדואר רשום חינם ומשלוח בדואר שליחים בתוספת תשלום (זמן האספקה הוא עד 24 שעות מרגע המשלוח).

הזמנות ממלאי קיים נשלחות עד 3 ימי עסקים מיום ההזמנה ויגיעו אליך תוך 7 ימי עסקים על פי זמני העבודה של דואר ישראל. לאחר שההזמנה תשלח, ישלח אליך למייל מספר מעקב החבילה, כך תוכלי לעקוב אחריה באתר דואר ישראל ולראות בדיוק מתי תגיע.

דואר רשום - כשהחבילה תגיע, תקבלי פתק המודיע על כך לתיבת הדואר שלך ותוכלי לאסוף את החבילה בסניף הדואר הקרוב לביתך.

דואר שליחים - שליח יגיע לכתובת אותה סיפקת בעת הרכישה. אנא שימי ♥ זמני האספקה הם במהלך יום העבודה, ולכן אם את לא בבית אנא תני כתובת בה תהיי בזמן האספקה, אנא הוסיפי גם מספר טלפון נייד בו השליח יכול להשיג אותך לתיאום המסירה.

אם השליח יגיע ולא יהיה אף אחד בכתובת לקבל את החבילה, יושאר פתק בתיבת הדואר שלכם/דלת ותוכלו לאסוף את החבילה מסניף הדואר הקרוב לביתכם (המותג לא יישא בעלות משלוח נוספת).

איסוף עצמי

ניתן לאסוף הזמנות ממשרדנו, בתיאום מראש.

אם תרצי לאסוף את ההזמנה כתבי לנו ונכין לך אותה לאיסוף,

משלוח לארה"ב

דואר רשום חינם (10-20 ימי עסקים)

אקו פוסט (7-10 ימי עסקים)- תוספת של 10$

עד הבית EMS אקספרס (4-7 ימי עסקים) 15$

משלוח לאוסטרליה

דואר רשום חינם (15-25 ימי עסקים)

משלוח אקספרס עד הבית 20$ אוסטרלי (4-7 ימי עסקים)

משלוח לאירופה

דואר רשום חינם (10-15 ימי עסקים)

אקו פוסט (7-10 ימי עסקים)- תוספת של 5 יורו (למדינות שיש

משלוח אקו פוסט בלבד)

משלוח אקספרס עד הבית 10 יורו (4-7 ימי עסקים)

לפורטוגל- עלולה להיות גביה נוספת של מס מכס מקומי, אנא שימו לב.

משלוח לרוסיה ואוקראינה:

דואר רשום 5 יורו (7-10 ימי עסקים)

משלוח אקספרס עד הבית 20 יורו (4-7 ימי עסקים)

עלולה להיות גביה נוספת של מס מכס מקומי, אנא שימו לב.

משלוח לאסיה

דואר רשום חינם (15-25 ימי עסקים)

עד הבית EMS אקספרס (4-7 ימי עסקים) 20$ אמריקאי

* לצערנו הרב, לא נוכל לשלוח למדינות אשר אין להן הסכם סחר עם ישראל.

החזרות/החלפות:

במידה ואת לא מרוצה מרכישתך, ותרצי להחליף לצבע או דגם אחר, שלחי את החבילה באריזתה המקורית חזרה ל- Collécte, בלוך 20 תל אביב,6416126, וכתבי לנו לאיזה דגם תרצו להחליף, ניתן ליצור איתנו קשר בכל דרך. לאחר שנקבל ממך את המשלוח, נשלח אליך את בחירתך החדשה. המשלוח החוזר אליך הוא חינם אלא אם כן צויין אחרת.

ניתן להחליף את המוצר עד 14 יום מיום קבלת ההזמנה, במידה ולא נעשה בו שימוש והוא במצבו המקורי. לא יתקבלו חזרה מוצרים שנעשה בהם שימוש כלשהו.

* אנא שלחי את החבילה לפי ההוראות שהגיעו בדף המצורף לחבילה המסביר את תהליך החזרה בתגובינא.

יש להכניס את התיק לאריזה המקורית לסגור טוב ועל אזור הלכבוד (הכתובת שלך) יש להדביק את מדבקת התגובניא. עכשיו מה שנותר לך זה רק לגשת לסניף הדואר הקרוב ולתת להם את החבילה (אין צורך לשלם).

במידה ותרצי לבצע החלפה בשירות VIP, אנו נדאג להגיע לביתך עם שליח, לאחר תיאום טלפוני, לאסוף את התיק למסור לך את התיק החדש. עלות שירות זה הינו בעלות של 30 ש”ח.

לאחר שנקבל ממך את המשלוח תוכלי לבחור בין זיכוי ללא הגבלת זמן בסכום הרכישה שביצעת, או במידה ויתאפשר, זיכוי לאמצעי התשלום עימו ביצעת את הרכישה בסכום הקניה המלא.

אנו נשלח לך הודעה במייל המאשרת את הזיכוי. ניתן להחזיר את המוצר עד 14 יום מיום קבלת ההזמנה, במידה ולא נעשה בו שימוש כלל והוא במצבו המקורי באריזתו המקורית. לא יתקבלו חזרה מוצרים שנעשה בהם שימוש כלשהו.



שימי לב, לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן תקבלי שובר זיכוי.